Κυριακή 28 Οκτωβρίου 2012

ΕΣΕΕ: Το «δεν παίρνω απόδειξη, δεν πληρώνω» μόνο για υπηρεσίες


ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΟ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ» ΕΣΕΕ: Το «δεν παίρνω απόδειξη, δεν πληρώνω» μόνο για υπηρεσίες Οι έμποροι βάλλουν εμμέσως κατά των εμπνευστών της ρύθμισης και ζητούν «υπεύθυνες 
εξαγγελίες», προκειμένου να μην συκοφαντείται ο εμπορικός κόσμος και να υπάρξει ουσιαστική αύξηση των εσόδων στα δημόσια ταμεία.


Η άρνηση πληρωμής σε περίπτωση μη παροχής της σχετικής ταμειακής απόδειξης μπορεί να εφαρμοστεί στις υπηρεσίες, όπως η εστίαση, ή οι επισκευές, κτλ. εάν ο επαγγελματίας δεν εκδίδει το νόμιμο παραστατικό, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την πληρωμή, παρότι έχει δεχθεί την υπηρεσία, αναφέρει η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου στη σχετική ανακοίνωση.

Για το λιανικό εμπόριο ωστόσο μία αντίστοιχη εφαρμογή είναι τόσο ανεφάρμοστη όσο και επικίνδυνη για τον ίδιο τον πελάτη. Εάν ο καταστηματάρχης αρνηθεί να την εκδώσει, μπορεί να καταγγείλει το γεγονός και να αρνηθεί την αγορά, να αφήσει τα προϊόντα και να αποχωρήσει. Όχι όμως να τα πάρει και να φύγει χωρίς να πληρώσει, καθώς η κίνηση αυτή είναι αντικειμενικά ποινικό αδίκη και συγκεκριμένα κλοπή.

Οι προτροπές για παράνομες πράξεις και ενέργειες τύπου «ο κλέψας του κλέψαντος» δεν θα βρουν υποστηρικτές στο Υπουργείο Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας, Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων, λέει χαρακτηριστικά η ανακοίνωση της ΕΣΕΕ. 

Οι έμποροι επαναλαμβάνουν ότι τα οργανωμένα εμπορικά καταστήματα είναι στην συντριπτική τους πλειοψηφία νομότυπα και εκδίδουν την προβλεπόμενη απόδειξη αγορών στους πελάτες τους. Αλλού είναι η φοροδιαφυγή και κυρίως στο παρεμπόριο, όπως υπογραμμίζουν.

Το πλήρες κείμενο της επιστολής της ΕΣΕΕ στον Αθ.Σκόρδά:


Σύμφωνα με δημοσιεύματα και αναγγελίες τόσο του έγγραφου όσο και του ηλεκτρονικού Τύπου, επίκειται η μεταβολή της νομοθεσίας στην κατεύθυνση της άρνησης πληρωμής από τον καταναλωτή σε περίπτωση μη έκδοσης αποδείξεως. 

Οι συγκεκριμένες αναφορές του Τύπου θα πρέπει να περιορισθούν σχεδόν αποκλειστικά στον χώρο της παροχής υπηρεσιών π.χ. εστίασης, επισκευών κ.λπ. υπό την έννοια ότι εάν κάποιος επαγγελματίας δεν εκδώσει το νόμιμο παραστατικό, τότε ο καταναλωτής και πελάτης του θα έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την πληρωμή και -παρ' ότι έχει δεχθεί την υπηρεσία- να αποχωρήσει αζημίως για αυτόν. 

Ωστόσο, κακώς παρερμηνεύεται και ακούγεται ότι το συγκεκριμένο μέτρο πάταξης της φοροδιαφυγής, όταν νομοθετηθεί, θα επεκταθεί ώστε να καλύπτει και τον αγοραστή διαρκών προϊόντων από οργανωμένο εμπορικό κατάστημα. 

Θεωρούμε αυτές τις φήμες ανεφάρμοστες και ότι εξυπηρετούν σκοπούς παραπλάνησης και μόνο, μέσα στο γενικότερο -και βολικό- πλαίσιο της συλλήβδην συκοφάντησης του εμπορικού κόσμου, για τους εξής λόγους: 

Πρώτον, διότι στην παρούσα φάση τα οργανωμένα εμπορικά καταστήματα είναι στην συντριπτική τους πλειοψηφία νομότυπα και εκδίδουν την προβλεπόμενη απόδειξη αγορών στους πελάτες τους. Αλλού είναι η φοροδιαφυγή και κυρίως στο παρεμπόριο, το οποίο πολύ σωστά έχει στοχεύσει το Υπουργείο Ανάπτυξης κατά το τελευταίο χρονικό διάστημα. 

Δεύτερον, διότι εάν ο πελάτης ζητήσει την απόδειξή του και ο καταστηματάρχης αρνηθεί να την εκδώσει, μπορεί να καταγγείλει το γεγονός στις αρμόδιες αρχές και φυσικά μπορεί να αρνηθεί την αγορά, να αφήσει τα προϊόντα και να αποχωρήσει, όχι όμως να τα πάρει και να φύγει χωρίς να πληρώσει. Η κίνηση αυτή είναι παράνομη και πληροί την αντικειμενική υπόσταση του ποινικού αδικήματος της κλοπής, οπότε ο καταναλωτής μπορεί να εμπλακεί σε περιπέτειες, τις οποίες και ο ίδιος προφανώς δεν επιθυμεί. 

Θέλουμε να πιστεύουμε ότι οι συγκεκριμένες προτροπές για παράνομες πράξεις και ενέργειες τύπου «ο κλέψας του κλέψαντος» δεν θα βρουν υποστηρικτές στο Υπουργείο Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας, Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων. 

Κάτι τέτοιο θα ήταν παρακινδυνευμένο, θα αποτελούσε αποκλειστικά κίνηση επικοινωνιακού εντυπωσιασμού και όχι ουσίας και θα δημιουργούσε περισσότερα προβλήματα από αυτά που υποτίθεται ότι θα επέλυε. 

Ως εκ τούτου, ελπίζουμε ότι η σχετική αγορανομική διαδικασία που θα υιοθετηθεί από το Υπουργείο θα είναι ιδιαίτερα προσεκτική και η νομοθέτηση του συγκεκριμένου μέτρου «δεν παίρνω απόδειξη, δεν πληρώνω» θα περιοριστεί μόνο στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών, όπου δυνητικά υπάρχει ακόμη το περιθώριο σύλληψης διαφεύγουσας φορολογητέας ύλης. 

Θεωρούμε υποχρέωση του Υπουργείου να ενημερώσει σωστά και υπεύθυνα για τα δικαιώματα και τις επιλογές των καταναλωτών σε περιπτώσεις μη έκδοσης αποδείξεων. Επίσης, απαραίτητη θεωρούμε την αναλυτική ενημέρωση από εσάς σχετικά με την εφαρμογή μειωμένου ΦΠΑ στα παραστατικά παροχής υπηρεσιών για συγκεκριμένες εργασίες επισκευής και συντήρησης ιδιωτικών κατοικιών. Επισυνάπτεται το σχετικό άρθρο 23 του ν.3522/2006 καθώς και την εγκύκλιο εφαρμογής του. 

Τέλος, σας ενημερώνουμε ότι η ΕΣΕΕ επανεκκινεί την καμπάνια του νόμιμου, στεγασμένου, ελληνικού εμπορίου για την πάταξη της φοροδιαφυγής με σχετική αφίσα που φέρει το μήνυμα «Ταμειακές παντού, Αποδείξεις από όλους».

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου